política de privacidad

Agradecemos su interés en nuestra página web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

Almacenamiento de datos de acceso en archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar ningún dato personal. Solo almacenamos datos de acceso en los denominados archivos de registro del servidor, como el nombre del archivo solicitado, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. Estos datos se evalúan exclusivamente para garantizar el funcionamiento sin problemas de la página y para mejorar nuestra oferta y no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre su persona.

Recopilación y uso de datos para la tramitación del contrato y la apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en el marco de su pedido, cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico) o cuando abre una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden consultar en los formularios de entrada correspondientes. Utilizamos los datos que nos proporciona para procesar el contrato y gestionar sus consultas. Una vez completado el procesamiento del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán para su uso posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal y comercial, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos a continuación. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede realizar enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante una función prevista para este fin en la cuenta de cliente.

Transferencia de datos para el cumplimiento del contrato

Para el cumplimiento del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada del envío, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados para este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, si corresponde, a los proveedores de servicios de pago contratados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos, siempre que cree una cuenta allí. En este caso, debe registrarse con el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.

Uso de datos al suscribirse al boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que usted nos proporcione por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico de conformidad con su consentimiento. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín informativo.

Uso de datos para publicidad postal y su derecho de oposición

Además, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellido, su dirección postal y, en la medida en que hayamos recibido esta información adicional de usted como parte de la relación contractual, su título, grado académico, año de nacimiento y su profesión, sector o nombre comercial en listas resumidas y utilizarlos para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación.

Evaluación y puntuación crediticia

Si realizamos pagos por adelantado, por ejemplo en el caso de compra a cuenta, nos reservamos el derecho de obtener información sobre identidad y solvencia de proveedores de servicios especializados (agencias de crédito) para proteger nuestros intereses legítimos.

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y cuyo cálculo incluye, entre otros, datos de dirección. Utilizamos la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales.

Verificación y puntuación de crédito al seleccionar BillSAFE (compra a cuenta con PayPal)

Si elige la modalidad de pago "compra a cuenta" del servicio de PayPal "BillSAFE", durante el proceso de pedido se le solicitará su consentimiento para la transmisión de los datos necesarios para la tramitación del pago y la comprobación de identidad y solvencia a PayPal. Si da su consentimiento, estos datos se transmitirán a PayPal. A efectos de sus propias comprobaciones de identidad y solvencia, PayPal o las empresas asociadas encargadas por PayPal transmiten datos a las agencias de crédito y reciben de ellas información, así como, en caso necesario, información sobre la solvencia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos, cuyo cálculo incluye, entre otros, datos de dirección.


Puede revocar su consentimiento a PayPal en cualquier momento. No obstante, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar, utilizar y transferir sus datos personales si esto es necesario para la tramitación contractual de los pagos o si así lo exige la ley o lo ordena un tribunal o autoridad.

Uso de cookies

Para que la visita a nuestro sitio web resulte más atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, en diversas páginas utilizamos las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes). Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google, Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web, como las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador. La información generada sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

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Recordatorio de evaluación por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido activando la casilla correspondiente o haciendo clic en el botón previsto a tal efecto, utilizaremos su dirección de correo electrónico para recordarle que envíe una evaluación de su pedido a través del sistema de evaluación que utilizamos. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación.

Derecho a la información y contacto

Tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados por nosotros y, en su caso, a la corrección, bloqueo o eliminación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para obtener información, corregir, bloquear o eliminar datos, así como para revocar el consentimiento otorgado u oponerse a un uso particular de los datos, comuníquese con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que se encuentran en nuestro aviso legal.