§ 1 Zakres

Poniższe Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w Frameplus. W poniższych warunkach nasi partnerzy umowni określani są jako „Kupujący” lub „Ty”. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają również zastosowanie do przyszłych relacji biznesowych bez konieczności ponownego powoływania się na nie. Jeżeli partner umowny stosuje sprzeczne lub uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe, ich ważność zostaje niniejszym unieważniona; staną się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na nie zgodzimy. Ogólne Warunki Handlowe można w każdej chwili przeglądać i pobrać na tej stronie.

§2 Partner umowy, zawarcie umowy

Umowa kupna-sprzedaży zawierana jest z Frameplus. Zawieramy umowy wyłącznie z partnerami handlowymi, którzy zamawiają oferowane przez nas produkty w celu prowadzenia działalności gospodarczej lub zawodowej na własny rachunek, bądź w ramach swojej działalności urzędowej lub służbowej. Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog online. Aby złożyć wiążącą ofertę, należy skorzystać z przycisku „Zamów” dostępnego w tym celu na naszej stronie internetowej. W takim przypadku umowa zostaje zawarta wyłącznie poprzez naszą akceptację. Automatyczne potwierdzenie zamówienia, które Państwo w tym przypadku otrzymali, nie stanowi akceptacji. Akceptacja następuje wyłącznie poprzez potwierdzenie zamówienia, które Państwo otrzymali od nas. Potwierdzenia zamówień wysyłane są wyłącznie pocztą elektroniczną lub pisemnie. Są Państwo zobowiązani do niezwłocznego sprawdzenia (bez zawinionej zwłoki) poprawności potwierdzenia zamówienia i do niezwłocznego zgłoszenia ewentualnych błędów w potwierdzeniu zamówienia. Przysługuje Państwu również prawo do późniejszego udowodnienia, że ​​umowa została zawarta w innej treści. Chętnie prześlemy Państwu również wiadomość e-mail z indywidualnie przygotowaną wiążącą ofertą w odpowiedzi na Państwa zapytanie przesłane telefonicznie, e-mailem, faksem lub pisemnie. W takim przypadku umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego przyjęcia przez Państwa oferty. Również w tym przypadku, Państwa przyjęcie umowy następuje po otrzymaniu od nas potwierdzenia zamówienia. Późniejsze zmiany umowy wymagają nowego potwierdzenia zamówienia, aby stały się skuteczne. Nowe potwierdzenie zamówienia wydane w ten sposób unieważnia poprzednie potwierdzenie zamówienia w zakresie, w jakim są one zbieżne. Językami, w których możliwe jest zawarcie umowy, są niemiecki i angielski. Tekst umowy przechowujemy zgodnie z naszymi przepisami o ochronie danych. Przepisy o ochronie danych są dostępne na naszej stronie internetowej w odpowiedniej kategorii (LINK). Wraz z przyjęciem zamówienia, prześlemy Państwu dane zamówienia oraz nasze ogólne warunki handlowe drogą mailową.

§3 Moc

Produkty Frameplus to systemy modułowe. Szczegóły usługi wynikają z naszego opisu produktu, który stanowi część niniejszych ogólnych warunków handlowych. Roszczenia jakościowe dotyczące zamówionych towarów można zgłaszać wyłącznie w zakresie, w jakim są one uzasadnione lub zwyczajowo stosowane w handlu dla towarów w zamówionym przedziale cenowym. W tym miejscu należy zwrócić szczególną uwagę na kilka istotnych warunków dotyczących użytych nadruków: Wydruki mogą być ponownie wykorzystane jednorazowo, pod warunkiem, że są traktowane zgodnie z opisem produktu. O ile gwarancje są zawarte w opisie produktu lub w innym miejscu, nadruki nie są objęte gwarancją. W przypadku dodruków lub zapotrzebowania na kolory, które zostały już użyte w poprzednim zamówieniu, zastrzegamy sobie prawo do różnic w strukturze, kolorze i/lub jasności nadruków w porównaniu z poprzednimi zamówieniami, o ile wynikają one z właściwości użytych materiałów, są zwyczajowo stosowane w handlu i nie można ich wykluczyć technicznie. W szczególności zastrzegamy sobie prawo do różnic między nadrukami, które wynikają z faktu, że nie możemy w uzasadniony sposób pozyskać wszystkich nadruków od tego samego dostawcy. Zastrzegamy sobie prawo do odchyleń w kolorze wydruków w porównaniu z informacjami o druku dostarczonymi nam, o ile wynikają one z charakteru użytych materiałów, są zwyczajowo stosowane w handlu i nie mogą być technicznie wykluczone. Wydruki są dopasowywane do odpowiednich ram systemowych opracowanych w systemie modułowym Frameplus i nie mogą być umieszczane w systemach ramowych innych producentów ram. Obowiązek współpracy przy wydrukach; jednoczesne zwolnienie wydruku Jesteś zobowiązany do przekazania nam informacji dotyczących tworzenia wydruków używanych w systemach modułowych (informacje o druku). Jeżeli informacje o druku zostaną dostarczone przez kupującego zgodnie z wymogami określonymi poniżej, uznaje się to za zwolnienie wydruku bez potrzeby oddzielnego oświadczenia o zwolnieniu. Informacje te to: 1. numer zamówienia 1a. w przypadku zamawiania przedruków, pełny i poprawny numer zamówienia pierwszego wydruku, 2. nazwa kupującego i numer klienta, 3. lista plików do wydruku, każdy w formacie PDF; jeżeli pliki są wyłącznie plikami graficznymi, dozwolone jest również użycie formatów plików JPG, TIFF; - w tym alokacja pozycji określonych w potwierdzeniu zamówienia, - w tym wskazanie użytej skali, 4. jeśli dotyczy, informacje o tzw. motywach przejściowych, tj. takich, które rozciągają się na kilka pojedynczych ramek, w tym zaznaczony plik widoku. Wszystkie kolory muszą być zawsze tworzone w przestrzeni barw druku CMYK; kolory rastrowe (RGB) nie mogą być przetwarzane. Wszystkie kolory dodatkowe są konwertowane na przybliżenia CMYK. Aby umożliwić sprawdzenie danych do druku, plik zgodnie z punktem 3 może zawierać tylko jedną stronę na raz i musi mieć następującą nazwę: „częstotliwość_nazwa_firmy_szerokość_wysokość_skala_liczba-ciągła.pdf”. Powyższe informacje należy przesłać na adres: info@frame-plus.com. Kupujący ponosi odpowiedzialność za przesłane do nas treści. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia motywów do druku, których prezentacja stanowiłaby przestępstwo lub które przedstawiają motywy rasistowskie, brutalne lub pornograficzne.

§4 Warunki dostawy

Do podanych cen produktów doliczane są koszty wysyłki. Więcej informacji o kosztach wysyłki można znaleźć w ofertach. Realizujemy dostawy wyłącznie wysyłkowo. Niestety, odbiór osobisty nie jest możliwy. Nie realizujemy dostaw do punktów paczkowych.

§5 Czas dostawy

Termin dostawy podany w naszej ofercie lub potwierdzeniu zamówienia rozpoczyna się najwcześniej z chwilą wysłania potwierdzenia zamówienia. Terminy dostawy podane w naszej ofercie lub potwierdzeniu zamówienia nie rozpoczynają biegu w przypadku druku, o ile nie posiadamy jeszcze informacji o druku zgodnie z § 3. W przypadku późniejszych zmian umowy obowiązuje termin podany w nowym potwierdzeniu zamówienia. Ustne zapewnienia dotyczące terminu dostawy są nieważne.

§6 Płatność

Cła przechodzą na klienta. Płatność za pośrednictwem PayPala jest dostępna w naszym sklepie: kwotę faktury należy uiścić za pośrednictwem dostawcy usług online PayPal. Zawsze należy być zarejestrowanym w serwisie lub najpierw się zarejestrować, potwierdzić swoje dane dostępowe i potwierdzić zlecenie płatności. Dalsze instrukcje otrzymasz podczas składania zamówienia.

§ 6a Dodatkowe Ogólne Warunki Handlowe i Informacja o Ochronie Danych CB Banku

W przypadku zakupu na rachunek współpracujemy z CB Bank GmbH, Gabelsbergerstr. 32, 94315 Straubing (zwanym dalej „CB Bank”). W przypadku zawarcia skutecznej umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Frameplus a kupującym z wykorzystaniem metody płatności „kupno na rachunek”, cedujemy nasze roszczenie o płatność na CB Bank. W zakresie realizacji tych płatności obowiązują również ogólne warunki handlowe CB Bank, które w tym zakresie stanowią część niniejszych ogólnych warunków handlowych. W zakresie przetwarzania danych obowiązują nasze przepisy o ochronie danych.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

Przedsiębiorcom nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.

§8 Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do momentu uregulowania pełnej płatności. Zastrzegamy sobie prawo własności do towaru do momentu uregulowania wszystkich należności wynikających z trwających stosunków handlowych. Możesz odsprzedać towar objęty zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej; z góry cedujesz na nas wszelkie należności wynikające z tej odsprzedaży – niezależnie od połączenia lub zmieszania towaru objętego zastrzeżeniem własności z nowym towarem – w wysokości kwoty faktury, a my przyjmujemy tę cesję. Pozostajesz uprawniony do dochodzenia należności, ale możemy również sami dochodzić należności, jeśli nie wywiążesz się ze swoich zobowiązań płatniczych.

§9 Uszkodzenia transportowe

Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia przechodzi na Ciebie z chwilą przekazania rzeczy spedytorowi, przewoźnikowi albo innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do wykonania przesyłki.

§10 Rękojmia i gwarancje

Obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady. Wśród kupców obowiązuje obowiązek natychmiastowego sprawdzenia i zgłoszenia wad uregulowany w § 377 niemieckiego Kodeksu Handlowego (HGB); obowiązek ten ma również zastosowanie do umów, których przedmiotem jest dostawa rzeczy ruchomych przeznaczonych do wytworzenia lub produkcji, zgodnie z § 381 ust. 2 niemieckiego Kodeksu Handlowego (HGB). W przypadku braku zgłoszenia wad zgodnie z tymi przepisami, towar uznaje się za zaakceptowany, chyba że wada nie była widoczna podczas badania. Informacje na temat ewentualnych dodatkowych gwarancji i ich dokładnych warunków można znaleźć przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie. Jeśli gwarancje są zawarte w opisie produktu lub w innym miejscu, nadruki nie są objęte gwarancją. Wymiana towaru w przypadku reklamacji gwarancyjnej następuje poprzez odesłanie wadliwego towaru, o ile zwrot nie jest nieuzasadniony. Przy zwrocie towaru należy posłużyć się dostarczonym przez nas dokumentem zwrotnym.

§ 11 Odpowiedzialność za ciało, zdrowie i życie

W przypadku roszczeń z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby działające w imieniu Klienta, nasza odpowiedzialność jest zawsze nieograniczona – w przypadku utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia – w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków – w przypadku obietnic gwarancyjnych, o ile zostało to uzgodnione – o ile otwarty jest zakres stosowania Ustawy o odpowiedzialności za produkt. W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których wykonanie jest warunkiem prawidłowego wykonania umowy i na których dotrzymaniu może regularnie polegać kontrahent (obowiązki kardynalne), z powodu lekkiego niedbalstwa z naszej strony, ze strony naszych przedstawicieli ustawowych lub osób działających w imieniu Klienta, wysokość odpowiedzialności ogranicza się do szkody przewidywalnej w momencie zawarcia umowy, której wystąpienia należy się spodziewać. W przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze są wyłączone.

§12 Rozstrzyganie sporów online

Internetowe rozstrzyganie sporów zgodnie z art. 14 (1) rozporządzenia ODR: Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR), do której można uzyskać dostęp pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/finden.

§ 13 Postanowienia końcowe; miejsce wykonania; właściwość miejscowa sądu

Miejscem wykonania umowy jest siedziba Frameplus, o ile nie uzgodniono inaczej. Obowiązuje prawo amerykańskie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeśli jesteś przedsiębiorcą w rozumieniu niemieckiego Kodeksu Handlowego, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających ze stosunków umownych między nami a Tobą będzie nasza siedziba. Niniejsze ogólne warunki handlowe mogą zostać zmienione wyłącznie w formie pisemnej.